Une vue générale
Photographiez la maison et le pan de toiture concerné depuis la rue, la cour ou le jardin.
Préparer votre demande
Photographier sa toiture sans prendre de risque.
Quelques vues simples prises depuis un endroit sûr peuvent nous aider à comprendre votre demande avant un échange ou une visite.
Les vues utiles
Quatre photos suffisent souvent pour commencer.
La qualité parfaite n’est pas nécessaire : cherchez surtout à montrer l’ensemble et l’emplacement du problème.
La zone concernée
Zoomez sur les tuiles, ardoises, gouttières, solins ou éléments qui semblent endommagés.
Les traces intérieures
En cas de fuite, prenez les auréoles, coulures ou dégradations visibles dans les combles ou la pièce.
L’accès au chantier
Montrez l’accès à la maison, la cour ou l’espace disponible autour du bâtiment.
Pour des images lisibles
Trois conseils très simples.
- Nettoyez l’objectif du téléphone avant de photographier
- Prenez les photos en journée, sans utiliser le flash à travers une vitre
- Envoyez une vue large puis une vue rapprochée de la même zone
Envoyer votre demande